Bienvenue sur le portail électronique de Ambassade de Mauritanie à New Delhi

L'inscription consulaire est fortement recommandée et importante : elle remplit automatiquement vos informations sur chaque demande, vous permet d'obtenir la carte consulaire et permet au consulat de vous joindre en cas d'urgence à l'étranger. Cependant, l'inscription consulaire reste facultative pour la plupart des demandes — vous pouvez les soumettre sans numéro consulaire, et certains services (comme les rendez-vous, les permis d'inhumation et les permis de transport de dépouilles) sont également accessibles aux citoyens non inscrits ou aux non-Mauritaniens.

Oui. Vous vous authentifiez une seule fois avec Khidmaty (l'identité numérique nationale) et restez connecté pendant une journée entière. Si votre session est perdue, vous devrez vous reconnecter et vous reviendrez automatiquement à la même page.

Chaque service dispose d'un bouton « Suivre la demande » qui ouvre sa page de suivi. Recherchez par numéro de suivi, numéro national ou numéro de passeport pour voir le statut actuel et tout l'historique de votre demande.

La fiche de chaque service comporte un bouton « Plus d'infos » listant les documents requis, et le formulaire de demande indique lui-même les pièces à joindre étape par étape.

En attente : votre demande a été reçue. Vérification : elle est en cours d'examen. Traitement : le document est en préparation. Traité : votre document est prêt à télécharger. Rejeté : la demande a été refusée et le motif figure dans l'historique de votre demande.

Lorsque votre demande est « Traitée », ouvrez la page de suivi et appuyez sur « Télécharger le document signé ». Le PDF est officiel, comprend le cachet et la signature du consulat, et comporte un code QR de vérification.

La plupart des documents sont délivrés en ligne. Par exemple, la procuration est entièrement réalisée à distance. Pour certains services (par exemple la carte consulaire), vous devrez peut-être encore vous présenter en personne — les instructions de votre demande vous le préciseront.

Le motif du rejet est ajouté à l'historique de votre demande. Vous pouvez soumettre une nouvelle demande avec les corrections requises.